|
|
|
| |
|
|
| |
Dienstleistungen optimal nutzen
* Paco Oliver |
|
| |
|
|
| |
Im Vordergrund der Tätigkeit unseres
Verbandes steht die politische Interessenvertretung
in der Öffentlichkeit und auf
der gesetzgeberischen Stufe. Wir unterstützen
alle Bestrebungen, die der Erhaltung
des Privateigentums und der breiten Streuung
des Haus-, Grund- und Stockwerkeigentums
dienen. Zur Erleichterung der Verwaltungsarbeit
gibt der HEV sodann zahlreiche
Broschüren und Bücher, vor allem
aber Normverträge und Formulare heraus
und führt Informationsveranstaltungen,
Seminare und Workshops durch.
Die Sektionen bieten ihren Mitgliedern
darüber hinaus unterschiedliche Dienstleistungen
an. Mitglieder des HEV Zürich
(Sektion Stadt Zürich) kommen beispielsweise
in den Genuss einer ganzen Reihe
von kostenlosen Dienstleistungen: telefonische
Auskünfte bei Rechts-, Verwaltungsund
Baufragen, die Monatsschrift «Der Zürcher
Hauseigentümer», welche Sie in der
Hand halten, zweimal monatlich die Zeitung
des HEV Schweiz, den Hauspannendienst
sowie Schlüsselanhänger mit persönlicher
Nummer.
Der HEV Zürich bemüht sich, die zur
Verfügung stehenden Mittel möglichst effektiv
einzusetzen. Dazu gehört, dass er
sich grösstenteils durch kommerzielle
Dienstleistungen finanziert, welche er nach
marktüblichen Ansätzen verrechnet. Bei
der Erfüllung seines Informationsauftrags
bedeutet Effektivität, die Beratung primär
dort einzusetzen, wo sie viele erreicht: Der
allergrösste Teil der Fragen ist nämlich nicht
individuell. Die Probleme sind letztlich immer
wieder dieselben. Die meisten Fragen sind
daher schon einmal gestellt und beantwortet
worden. Mit den bereits erwähnten, im Drucksachenverkauf erhältlichen Hilfen werden
Lösungen für häufig wiederkehrende
Situationen angeboten. In der Monatsschrift
werden aktuell werdende Fragen vorausgesehen
und leicht verständlich beantwortet.
Als erste Informationsquelle, insbesondere
ausserhalb der Bürozeit, bieten sich aber
unsere Homepages an. Sie stehen auch Tag
und Nacht und auch übers Wochenende zur
Verfügung. www.hev-zuerich (Stadt) und
www.hev-zh.ch (Kanton) bieten eine Fülle
von Informationen und diverse Tools (Berechnung
von Mietzinsanpassungen etc.).
Überdies befinden sich sämtliche Texte der
Monatsschrift (seit 2001) ebenfalls auf den
Homepages und lassen sich dank einer effizienten
Suchmaschine leicht finden – Stichwort
genügt. Und wer sich ein solides
Grundwissen aneignen will, der besucht
am besten eines unserer Seminare. Als Mitglied
profitieren Sie am meisten, wenn Sie
wissen, was wir wo und wann anbieten, und
die angebotenen Dienstleistungen optimal
nutzen.
Bei aller Stereotypie vieler Probleme
dürfen Unterschiede in der Fragestellung
nicht unterschätzt werden. Oft sind kleine
Abweichungen von entscheidender Bedeutung.
Solche Detailfragen oder Teilaspekte
können weder in Handbüchern noch in
Seminaren oder sonstwo abschliessend
behandelt werden. Sie können nur in einer
individuellen Beratung erörtert werden.
Anlaufstelle für unsere Rechtsabteilung ist
die telefonische Rechtsauskunft. Diese ist
von 8 bis 12 und 13 bis 17 Uhr mit zwei
Juristen besetzt.
Unser Informations- und Dienstleistungsangebot
in allen Immobilienbelangen
ist gross. Sie haben die Wahl! |
|
|
